Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης
Η παρούσα σελίδα καθορίζει τη νομική βάση της σχέσης σας με την πλατφόρμα μας. Από το 2026 και εφεξής, οι παρακάτω όροι ισχύουν για κάθε επισκέπτη που εγγράφεται και παίζει στο National Casino.
Αποδοχή των Όρων
Με τη δημιουργία λογαριασμού, τη σύνδεση ή απλώς τη χρήση της πλατφόρμας μας αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της πρώτης σας καταχώρησης στο προφίλ σας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε ανά πάσα στιγμή επιβεβαίωση ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους όρους. Η μη ανάγνωση δεν αποτελεί απαλλαγή από τις υποχρεώσεις σας.
- 1. Η χρήση της πλατφόρμας συνιστά ηλεκτρονική αποδοχή του συνόλου των όρων.
- 2. Αν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να διακόψετε αμέσως τη χρήση.
- 3. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να διέπονται από πρόσθετους ειδικούς όρους.
Ποιοι Μπορούν να Παίξουν
Ηλικία, κατοικία και λογαριασμοί
Ο λογαριασμός ανοίγει αποκλειστικά σε φυσικά πρόσωπα ηλικίας 18 ετών και άνω, εφόσον ο νόμος της δικαιοδοσίας σας επιβάλλει υψηλότερο όριο. Δεχόμαστε παίκτες μόνο από χώρες όπου ο τυχερός παιχνιδιών δεν απαγορεύεται.
Επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, οικιακή διεύθυνση, διεύθυνση email και συσκευή. Η επαλήθευση ταυτότητας, διεύθυνσης και μεθόδου πληρωμής (KYC) ολοκληρώνεται πριν από την πρώτη ανάληψη και μπορείτε να τη ζητήσουμε οποιαδήποτε στιγμή.
- 1. Οι κάτοικοι ορισμένων χωρών, όπως ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Γαλλία, Ολλανδία και Ισπανία, δεν επιτρέπεται να εγγραφούν.
- 2. Παρέχετε ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία κατά την εγγραφή.
- 3. Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση ή κοινή χρήση λογαριασμού με τρίτους.
Καταθέσεις και Αναλήψεις
Όροι πληρωμών
Δεχόμαστε καταθέσεις και εκτελούμε αναλήψεις με χάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζική μεταφορά και κρυπτονομίσματα. Οι ελάχιστες και μέγιστες προϋποθέτες, καθώς και οι χρόνοι επεξεργασίας, αναγράφονται διαφανώς στη σελίδα πληρωμών.
Πριν από την πρώτη ανάληψη επαληθεύουμε την ταυτότητά σας, τη διεύθυνσή σας και τη μέθοδο πληρωμής. Λογαριασμός που παραμένει ανενεργός για παρατεταμένη περίοδο χαρακτηρίζεται αδρανής και ενδέχεται να επιβαρυνθεί με διοικητική χρέωση συντήρησης, μετά από γραπτή ειδοποίηση.
- 1. Οφείλετε να χρησιμοποιείτε μεθόδους πληρωμής εκδομένες στο όνομά σας.
- 2. Αναλήψεις εκτελούνται κατόπιν ολοκλήρωσης της επαλήθευσης KYC.
- 3. Δεν προβαίνουμε σε καταβολές σε τρίτους ή σε μεθόδους διαφορετικές από αυτές της κατάθεσης, εφόσον αυτό είναι εφικτό.
Κανόνες για Μπόνους
Γενικοί όροι προσφορών
Κάθε μπόνους και κάθε προωθητική ενέργεια συνοδεύεται από ειδικούς όρους που δημοσιεύουμε μαζί της. Οι παρόντες γενικοί κανόνες ισχύουν για όλες τις προσφορές μας ως ελάχιστο κοινό πλαίσιο.
Η κατάχρηση μπόνους, με οποιαδήποτε μορφή, οδηγεί σε ακύρωση της προσφοράς και ανάκληση των κερδών. Απαγορεύεται η τοποθέτηση στοιχήματος πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο του κάθε μπόνους, καθώς και το στοίχημα σε παιχνίδια που εξαιρούνται από τη συμμετοχή.
- 1. Η εκπλήρωση της προϋπόθεσης στοιχήματος είναι απαραίτητη πριν από ανάληψη κερδών από μπόνους.
- 2. Κάθε προσφορά λήγει εντός της περιόδου ισχύος της και μετά την λήξη τυχόν υπόλοιπα μπόνους αφαιρούνται.
- 3. Σειρά στοιχήματος, εξαιρέσεις παιχνιδιών και μέγιστα όρια καθορίζονται στους ειδικούς όρους κάθε προσφοράς.
Απαγορευμένες Πρακτικές
Διατηρούμε μηδενική ανοχή σε απάτη και κατάχρηση. Κάθε απόπειρα χειραγώγησης της πλατφόρμας ή των προσφορών μας οδηγεί σε άμεσο αποκλεισμό, δέσμευση υπολοίπων και αναφορά στις αρχές όπου αυτό απαιτείται.
- 1. Απάτη, πλαστογράφηση εγγράφων και ψευδή στοιχεία KYC.
- 2. Αναίρεσεις συναλλαγών (chargebacks) μετά τη χρήση των κεφαλαίων.
- 3. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τον ίδιο παίκτη.
- 4. Συστηματική κατάχρηση μπόνους με στοχευμένα μοτίβα στοιχήματος.
- 5. Συνωμοσία ή συνεργασία με άλλους παίκτες για εκμετάλλευση προσφορών.
- 6. Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
- 7. Πρόσβαση μέσω VPN ή άλλης τεχνικής από απαγορευμένη δικαιοδοσία.
Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αποκλεισμός
Δικαιώματά σας και υποχρεώσεις μας
Έχετε δικαίωμα να θέσετε όρια καταθέσεων, όρια ζημιών και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο.
Μπορείτε να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό για ορισμένη ή αόριστη διάρκεια, οπότε κλείνουμε τον λογαριασμό σας και εφαρμόζουμε αντίστοιχα μέτρα για τυχόν λοιπούς λογαριασμούς που τηρούνται στο όνομά σας. Αν διαπιστώσουμε σημάδια βλαπτικής συμπεριφοράς, επικοινωνούμε μαζί σας και σας παραπέμπουμε σε αναγνωρισμένους φορείς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.
Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές
Διαδικασία παράπονων
Κλείνετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή με αίτημα στη ζωντανή συνομιλία ή στο [email protected]. Εξοφλούμε τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο με την ίδια μέθοδο πληρωμής, εφόσον οι όροι επαλήθευσης έχουν τηρηθεί.
Παράπονα υποβάλλετε πρώτα σε εμάς και τα εξετάζουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Η λειτουργία μας διέπεται από την άδεια που τηρεί η TechSolutions Group N.V. και ορίζεται από το δίκαιο της δικαιοδοσίας της. Αν το παράπονο δεν επιλυθεί, δικαιούστε να απευθυνθείτε στον αρμόδιο διαμεσολαβητή ή φορέα επίλυσης διαφορών.
Τροποποιήσεις των Όρων
Ενημερώνουμε τους όρους αυτούς κάθε φορά που αλλάζει η νομοθεσία, η άδειά μας ή οι υπηρεσίες μας. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης.
Σας ειδοποιούμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα του National Casino πριν από την έναρξη ισχύος τους. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος συνιστά αποδοχή της νέας έκδοσης. Δικαιούστε πάντα να κλείσετε τον λογαριασμό σας αν δεν αποδέχεστε τις αλλαγές.
Συχνές ερωτήσεις
Από ποια ηλικία επιτρέπεται η εγγραφή;
Από 18 ετών και άνω, ή υψηλότερο όριο εφόσον ο νόμος της χώρας σας το απαιτεί.
Πόσο χρόνο έχει ένα μπόνους για εκπλήρωση του στοιχήματος;
Κάθε προσφορά φέρει δική της περίοδο ισχύος, που αναγράφεται στους ειδικούς όρους της. Μετά την λήξη το υπόλοιπο του μπόνους αφαιρείται.
Πώς κλείνω τον λογαριασμό μου;
Με αίτημα στη ζωντανή συνομιλία ή στο [email protected], οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς αιτιολόγηση.
Τι γίνεται αν παίξω μέσω VPN από απαγορευμένη χώρα;
Η πρόσβαση από απαγορευμένη δικαιοδοσία παραβιάζει τους όρους και οδηγεί σε κλείσιμο λογαριασμού και ανάκληση κερδών.
Ενημερώνομαι για αλλαγές στους όρους;
Ναι, για ουσιώδεις αλλαγές σας ειδοποιούμε μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα πριν αυτές τεθούν σε ισχύ.